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Conseils
et prévention
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Nous
contacter |
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- Le dépannage du disque dur est une étape incontournable
pour récupérer
les fichiers suite à une panne physique, mécanique ou électronique.
- Par
ailleurs, un simple problème électronique de disque dur entraîne
souvent une panne mécanique. Un diagnostic complet en salle blanche
permet de déterminer avec certitude la procédure à suivre.
- Votre disque
dur claque, il émet un bruit de raclement métallique ou un cliquetis,
il
peut subir un crash disk. Stopper toute intervention et envoyer votre
disque dur pour réparation chez un prestataire équipé. La restauration
des fichiers est plus délicate sur un disque dur crashé.
- A quel moment la récupération des fichiers s'avère
impossible?
Lorsqu'un disque dur est totalement crashé, c'est à dire quand
les plateaux du disque sont en grande partie rayés. Vous devez
éviter d'aggraver le crash disque.C'est alors un crash disk. Mais
néanmoins il y a souvent l'opportunité
d'une restauration quel que soit le caractère désespéré : |
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Télécharger
le formulaire |
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Formulaire
électronique |
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Tarifs
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C.G.V
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Mentions légales
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crash disk, inondation,
incendie, oxydation du disque dur etc...
- Liste des principales
causes de la perte de fichiers:
* Votre disque principal ou externe est reconnu mais les
propriétés de son système de fichiers n'est plus Fat ou NTFS mais RAW
et vous ne voyez plus vos données.
* Lorsque
vous tentez d'accéder au disque, le système vous demande de le formater
(à ne pas faire!). Vous avez perdu la Fat et nous pouvons vous la
récupérer et ainsi récupérer vos données.
* Défaillance du
matériel, (Bobines,amplificateur de tête de lecture, tête de
lecture, déformation
physique des disques, crash des têtes, etc...).
* Défaillance du système d'exploitation. Systèmes
qui ne démarrent plus, défaillance du
contrôleur.
Corruption causée par des outils de réparation. Chute de l'unité
centrale ou du portable. Coup sur l'unité centrale ou sur le portable.
Fichiers effacés intentionnellement. Erreur humaine,
formatage accidentel ou voulu du disque dur.
* Défaut de fabrication du disque dur. Configurations
RAID endommagées. Echecs de reconstruction RAID. Obsolescence du disque
dur.
* Variations de la
température ambiante. Dommages causés par un virus informatique.
Surtension électrique, court circuit, panne de courant,bruit électrique
de la ligne,etc... Oxydation du disque dur, dommages causés par les
inondations. Incendie.
- Chaque cas
est unique et par conséquent les procédés de récupération de disque
varient en fonction du système d'exploitation, du type de disque dur et
de sa capacité.
Un examen de
l'unité de stockage présentant un défaut est effectué afin d'identifier
la nature du dysfonctionnement et l'état des données présentes.
- Mesures
préventives:
Essayez d'éteindre votre ordinateur au travers de
son Système d'exploitation. Installez un programme anti-virus
performant et faites les mises à jour régulièrement. Placez votre
équipement dans la même position que celle dans laquelle vous avez
formaté le disque dur.(vertical ou horizontal).
- Protection des
composants électriques:
Utilisez les ordinateurs dans un endroit sec, à
l'abri du soleil et de la poussière.
Protection du matériel des variations de courant en utilisant un
onduleur.
Ne pas secouer les disques durs et ne pas retirer leurs couvercles.
Ne jamais tenter d'installer ou de réparer sans avoir l'expérience
nécessaire.
Ne pas déplacer votre ordinateur, surtout lorsqu'il est en cours de
fonctionnement.
Faites régulièrement des sauvegardes des données et ne stockez pas des
donné sensibles dans une zone à risque ou inappropriée.
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- Ne jamais tenter
d'intervenir ou d'ouvrir vous même le disque.
- Vous perdez 90% de chance
de récupérer vos données. |
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